Digitale Rezeption · von Klaratelier
Für Pensionen, Hotels, Ferienwohnungen und Restaurants.Ein offenes Ohr.
Auch nach
Feierabend.
Ihre Gäste haben noch eine Frage.
Ihre Rezeption ist schon da.
Chat und Browser-Anruf auf Ihrer Website.
Auf Deutsch und Englisch. In Ihrem Design.
Anfragen aufnehmen. Persönlich bestätigen.
Hören Sie
Ihre Rezeption.
Originalstimme aus der Demo der Pension SchlafZeit, 17 Sekunden.
Text zur Hörprobe
Willkommen bei SchlafZeit in Fürth. Ich bin Ihre KI-Assistentin. Ein Doppelzimmer vom 23. bis 25. November kostet laut Preisplanung 318 Euro – unverbindlich, die Gastgeber bestätigen gern. Wie kann ich Ihnen sonst helfen?
Anrufen
im Browser.
Gäste tippen auf „Anrufen“ und sprechen.
Keine App, keine Telefonnummer.
- Datenschutzhinweis im Chat
- KI-Hinweis nach EU AI Act
- Audioaufzeichnung aus
- Deutsch & English
Pensionen · Hotels · Ferienwohnungen · Restaurants
Einblick · SchlafZeit, Fürth
Im Design
Ihres Hauses.
Name, Farben und Schriften übernehmen wir von Ihrer Website. Die digitale Rezeption wird dort eingebunden – so wie bei dieser Pension in Fürth.
Live-Beispiel

Original-Oberfläche Website und Rezeption in einem Design.
Vom ersten Hallo
bis zur konkreten Anfrage.
Im Design Ihrer Gastgebermarke
Willkommen heißen
Begrüßung und häufige Fragen.

Preis nennen
Mit Preisen aus Ihrem Kalender.

Anrufen
Gespräch direkt im Browser.

So funktioniert’s
Ihr Haus. Ihr Wissen.
Ihre Rezeption.
Sie liefern Hausinformationen und Preiskalender.
Wir richten die Rezeption ein
und binden sie in Ihre Website ein.
- 01
Sie geben den Rahmen.
Hausinformationen, Anreise, Öffnungszeiten und Ihr eigener Preiskalender bilden die Grundlage.
aus Ihrem Preiskalender23.–25. Nov. Doppelzimmer
2 Nächte × 159 €= 318 €Preisplanung · unverbindlich - 02
Wir richten sie ein.
Chat und Browser-Anruf werden in Ihre Website eingebunden. Mit Ihren Farben, Ihrem Namen und Ihrem Stil.
- 03
Sie haben das letzte Wort.
Die KI beantwortet Fragen und sammelt Anfragen. Sie prüfen die Details und bestätigen persönlich.
Anfrage aufgenommen Von Ihnen bestätigt
Klare Aufgaben. Klare Grenzen.
Sie empfängt.
Sie entscheiden.
Sie beantwortet Fragen und nimmt Anfragen auf.
Buchungen und Zusagen bestätigen Sie selbst.
Das erledigt sie.
Das übernimmt Ihre Rezeption
- Fragen beantworten
Zu Ihrem Haus, zur Anreise oder zu Öffnungszeiten – rund um die Uhr.
- Geplante Preise nennen
Aus Ihrem eigenen Preiskalender, passend zum angefragten Zeitraum.
- Anfragen aufnehmen
Aufenthalt, Gästezahl und Kontaktdaten; im Restaurant auch Tischanfragen.
- Schreiben und sprechen
Chat und „Anrufen“ direkt im Browser, auf Deutsch und Englisch.
Das tut sie nie.
Das übernimmt sie niemals
- Preise erfinden
Fehlt ein Kalendereintrag, nennt sie keinen Preis und verweist den Gast an Sie.
- Selbstständig buchen
Eine Anfrage ist keine Buchung. Nur Sie bestätigen Aufenthalt oder Reservierung.
- Sich als Mensch ausgeben
Ihre Gäste erfahren klar, dass sie mit einer KI kommunizieren.
- Gespräche aufzeichnen
Die Audioaufzeichnung ist ausgeschaltet.
Datenschutz und KI-Hinweis
KI-Hinweis.
Keine Aufzeichnung.
Ihre Gäste sehen vor dem ersten Wort, dass sie mit einer KI sprechen. Der Datenschutzhinweis steht direkt im Chat.
Als KI erkennbar
Ein klarer KI-Hinweis gehört an den Beginn von Chat und Anruf — für Transparenz im Sinne des EU AI Act.
Mikrofon nur für den Anruf
„Anrufen“ startet ein Gespräch im Browser mit Mikrofonfreigabe. Die Audioaufzeichnung bleibt aus.
Datenschutz vor dem Start klären
Verarbeitete Daten, eingesetzte Dienstleister, Aufbewahrung und erforderliche Vereinbarungen werden vor dem Einsatz mit Ihnen abgestimmt. Datenschutzhinweise sind direkt erreichbar.
Gut zu wissen
Häufige
Fragen.
Bucht die digitale Rezeption selbstständig?
Nein. Sie sammelt Buchungs- oder Reservierungsanfragen. Erst Ihre persönliche Bestätigung macht daraus eine verbindliche Buchung.
Woher kommen die genannten Preise?
Ausschließlich aus Ihrem eigenen Preiskalender für den angefragten Zeitraum. Es handelt sich um geplante, unverbindliche Preise. Fehlende Angaben werden nicht ergänzt oder erfunden; die Bestätigung liegt bei Ihnen.
Ist „Anrufen“ ein normales Telefonat?
Es ist ein Sprachgespräch direkt auf Ihrer Website, im Browser. Ihre Gäste erlauben dafür den Mikrofonzugriff. Es ist keine App nötig, und die Audioaufzeichnung ist ausgeschaltet. Alternativ steht der Chat bereit.
Passt die Rezeption zu meiner Website?
Ja. Wir richten die digitale Rezeption mit dem Namen, den Farben und dem Stil Ihres Hauses ein. Sie wird in Ihre bestehende Website eingebunden.
Funktioniert das auch für Restaurants?
Ja. Die Rezeption beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Anfahrt und den von Ihnen bereitgestellten Informationen. Sie nimmt Tischanfragen auf; die Reservierung bestätigen Sie.
Welche Sprachen stehen zur Verfügung?
Ihre Gäste können auf Deutsch oder Englisch schreiben und sprechen. Chat und Browser-Anruf sind rund um die Uhr erreichbar.
Was passiert nach meiner Demo-Anfrage?
Wir melden uns bei Ihnen, klären die Informationen zu Ihrem Betrieb und stimmen eine kostenlose Demo für Ihr eigenes Haus ab. Ein individuelles Angebot besprechen Sie anschließend persönlich mit uns. Die Anfrage ist keine Bestellung.
Für Ihr eigenes Haus
Ihre Demo
mit Ihren Daten.
Wir richten eine Demo mit Ihrem Namen, Ihren Hausinformationen und Ihrem Preiskalender ein. Sie testen Chat und Anruf selbst.
Ihre Demo ist kostenlos.
Ihre Anfrage ist unverbindlich.